Pogoji uporabe

Ti pogoji uporabe urejajo uporabo platforme Bivo (v nadaljevanju »storitev«), ki omogoča upravljanje vzdrževalnih zahtevkov za nepremičnine. Z ustvarjanjem računa ali uporabo storitve potrjujete, da se s temi pogoji strinjate.

Podatki o ponudniku storitve in pravni osebi bodo dopolnjeni pred javnim lansiranjem storitve. Za vprašanja nas lahko kontaktirate na support@bivo.si.

Storitev povezuje najemnike, lastnike nepremičnin in upravnike ter omogoča oddajo, odobritev, načrtovanje in izvedbo vzdrževalnih zahtevkov. Del funkcionalnosti vključuje AI asistenta za pomoč pri pripravi in triaži zahtevkov. Predlogi AI asistenta so zgolj v pomoč in ne nadomeščajo strokovne presoje.

• za uporabo storitve morate ustvariti račun z resničnimi in točnimi podatki
• odgovorni ste za varovanje dostopnih podatkov in vse aktivnosti pod svojim računom
• če sumite na nepooblaščen dostop, nas o tem nemudoma obvestite
• račun lahko uporablja le oseba, ki ga je ustvarila, oziroma pooblaščeni predstavnik organizacije

Pri uporabi storitve se zavezujete, da ne boste:

• kršili veljavne zakonodaje ali pravic tretjih oseb
• nalagali nezakonite, žaljive ali zavajajoče vsebine
• poskušali pridobiti nepooblaščen dostop do sistema ali podatkov drugih uporabnikov
• motili ali preobremenjevali delovanja storitve oziroma uporabljali avtomatiziranih sredstev za zlorabo

Za vsebino, ki jo vnesete v storitev (opisi težav, fotografije, komentarji), ste odgovorni sami. Lastništvo nad svojo vsebino obdržite, nam pa podeljujete pravico, da jo obdelujemo v obsegu, potrebnem za delovanje storitve.

Uporaba aplikacije je za povabljene uporabnike brezplačna. Aplikacija ne vsebuje digitalnih nakupov ali naročnin. Plačila, ki jih aplikacija prikazuje, se nanašajo izključno na fizična vzdrževalna dela na nepremičnini, ki jih izvede in zaračuna upravnik oziroma izvajalec izven aplikacije, praviloma z bančnim nakazilom po računu.

Prizadevamo si za nemoteno delovanje storitve, vendar je ne moremo zagotoviti brez prekinitev ali napak. Storitev se zagotavlja »takšna, kot je«. V največjem obsegu, ki ga dopušča zakonodaja, ne odgovarjamo za posredno škodo, izgubo podatkov ali izgubljen dobiček, ki bi nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe storitve.

Račun lahko kadar koli izbrišete. Pridržujemo si pravico, da v primeru kršitve teh pogojev dostop do storitve omejimo ali ukinemo. Po prenehanju uporabe se vaši podatki obravnavajo skladno s politiko zasebnosti.

Obdelava osebnih podatkov je podrobneje opisana v politiki zasebnosti, ki je sestavni del teh pogojev.

Pogoje uporabe lahko občasno posodobimo. Nova različica bo objavljena na tej strani z navedenim datumom zadnje posodobitve. Nadaljnja uporaba storitve po objavi sprememb pomeni strinjanje s posodobljenimi pogoji.

Za te pogoje in morebitne spore velja pravo Republike Slovenije. Spore skušamo rešiti sporazumno, sicer je pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.