Izbris računa

Račun lahko izbrišete sami — tu ali v aplikaciji Bivo pod Nastavitve → Račun.

Kaj se izbriše

  • ime, priimek in telefonska številka,
  • vaš dostop do enot in najemniške povezave,
  • obvestila na vaše naprave,
  • fotografije iz klepeta, razen tistih, ki so pripete zapisu, ki ostane.

Po izbrisu prijava s tem e-poštnim naslovom ni več mogoča, niti prek Googla.

Kaj ostane in zakaj

Zahtevki, ponudbe in obračuni ostanejo. To je zapis o vzdrževalnem delu na nepremičnini in pripada njenemu lastniku, ne uporabniku, ki račun zapira — pri avtorju bo odslej pisalo "Izbrisan uporabnik". Enak razlog velja za popis nepremičnine in podatke o enoti: ti opisujejo nepremičnino, ne vas.

Ostanejo tudi zapisi o obiskih, samorešenih primerih in opažanjih o nepremičnini, skupaj s fotografijami, ki so nanje pripete. Fotografija iz klepeta, ki ni pripeta nobenemu od teh zapisov, se izbriše.

Te zapise hranimo na podlagi zakonitega interesa lastnika nepremičnine in davčnih predpisov za izdane račune. Podrobno v politiki zasebnosti.

Kako izbrišete račun

Za izbris se prijavite in se vrnite na to stran. Prijava je potrebna, da lahko izbris potrdimo za pravi račun — brez nje bi vsak lahko zahteval izbris tujega.

Če v račun ne morete vstopiti, nam pišite na support@bivo.si z naslova, ki je na računu, in ga izbrišemo namesto vas.

Izbris računa | Bivo