Izbris računa
Račun lahko izbrišete sami — tu ali v aplikaciji Bivo pod Nastavitve → Račun.
Kaj se izbriše
- ime, priimek in telefonska številka,
- vaš dostop do enot in najemniške povezave,
- obvestila na vaše naprave,
- fotografije iz klepeta, razen tistih, ki so pripete zapisu, ki ostane.
Po izbrisu prijava s tem e-poštnim naslovom ni več mogoča, niti prek Googla.
Kaj ostane in zakaj
Zahtevki, ponudbe in obračuni ostanejo. To je zapis o vzdrževalnem delu na nepremičnini in pripada njenemu lastniku, ne uporabniku, ki račun zapira — pri avtorju bo odslej pisalo "Izbrisan uporabnik". Enak razlog velja za popis nepremičnine in podatke o enoti: ti opisujejo nepremičnino, ne vas.
Ostanejo tudi zapisi o obiskih, samorešenih primerih in opažanjih o nepremičnini, skupaj s fotografijami, ki so nanje pripete. Fotografija iz klepeta, ki ni pripeta nobenemu od teh zapisov, se izbriše.
Te zapise hranimo na podlagi zakonitega interesa lastnika nepremičnine in davčnih predpisov za izdane račune. Podrobno v politiki zasebnosti.
Kako izbrišete račun
Za izbris se prijavite in se vrnite na to stran. Prijava je potrebna, da lahko izbris potrdimo za pravi račun — brez nje bi vsak lahko zahteval izbris tujega.
Če v račun ne morete vstopiti, nam pišite na support@bivo.si z naslova, ki je na računu, in ga izbrišemo namesto vas.